БРОНИРОВАНИЕ НОМЕРОВ
ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ ОТЕЛЯ «ФЕОНИДА»
1. Для бронирования Вам необходимо оформить заявку на данном сайте, связаться с нами по телефону +7 (978) 833-21-73 или по эл. почте sasalena2017@yandex.ru. Минимальный срок бронирования — 3 дня.
2. После получения заявки на размещение наш менеджер обязательно свяжется с Вами для уточнения деталей бронирования.
3. Для гарантии Вашего бронирования мы берем предоплату в размере 15% стоимости всего периода проживания в номере выбранной категории. Произвести оплату можно следующими способами:
- по динамической ссылке СПБ (система быстрых платежей).
- по выставленному счету с реквизитами ИП Плакида А.А. (ИНН:910815099560)
4. После поступления предоплаты на наш расчетный счет, на Вашу электронную почту будет отправлено письмо подтверждения бронирования, где будут указаны: ФИО, категория номера, количество человек, даты заезда/ выезда, общая сумма заказа, сумма предоплаты и сумма доплаты, которую Вы оплачиваете при заезде.
5. Оставшуюся сумму Вы оплачиваете при заезде.
6. При бронировании Вы выбираете номер из определенной категории. Выбор гостем конкретного номера (или этажа) при бронировании в нашем мини-отеле не предусмотрен. В примечании к бронированию Вы можете написать свои пожелания по этажу номера или выбору конкретного номера, которые мы по возможности постараемся учесть. Право выбора конкретного номера при заселении остается за администрацией мини-отеля «ФЕОНИДА».
УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ
1. Отменить свой заказ Вы можете, написав нам письмо на почту sasalena2017@yandex.ru.
2. В ответном письме будет инструкция для проведения возврата. Возврат возможен только по безналичному расчету на реквизиты Плательщика.
3. При отмене бронирования более, чем за 30 (тридцать) дней до установленной даты заезда в Высокий сезон (с 1 апреля по 30 сентября, включая в себя все праздничные и выходные дни), и более, чем за 14 (четырнадцать) дней до даты заезда в Низкий сезон (с 1 октября по 31 марта), предоплата возвращается в полном объеме (с удержанием комиссии банка в размере до 10%).
4. При отмене бронирования за 10 (десять) и менее дней до установленной даты заезда в Высокий сезон (с 1 апреля по 30 сентября, включая в себя все праздничные и выходные дни), и за 14 (четырнадцать) и менее дней до даты заезда в Низкий сезон (с 1 октября по 31 марта), предоплата возвращается с учетом вычета суммы стоимости номера за одни сутки по тарифу (с удержанием комиссии банка в размере до 10%).
5. В случае выезда Гостя из отеля ранее заявленного срока, удерживаются фактически понесенные расходы и неустойка, которая составляет сумму стоимости забронированного номера за одни сутки.
ПРАВИЛА ЗАЕЗДА И ВЫЕЗДА
1. Время заезда: 14:00 по местному времени.
2. Время выезда 12:00 по местному времени.
3. Для поселения в отеле при себе необходимо иметь паспорт, а для ребенка – свидетельство о рождении.
4. Поздний выезд (после 12:00) и ранний заезд (до 14:00) оплачиваются дополнительно, по предварительному согласованию, при условии наличия свободного номера.
5. Дети до 5-и лет размещаются бесплатно, без предоставления отдельного спального места.
6. Стоимость дополнительного места: 500 р.
ПРОЖИВАНИЕ С ДЕТЬМИ
1. Наш мини-отель принимает детей любого возраста.
2. Дети до 5-и лет размещаются бесплатно (без предоставления отдельного спального места).
3. При необходимости мы предоставляем для ребенка кроватку, стульчик для кормления, горшок, подставку для умывальника. Возможна аренда прогулочной коляски.
ПРОЖИВАНИЕ С ЖИВОТНЫМИ
1. Проживание гостей с питомцами оговаривается индивидуально.